Quem não ouviu falar do caso da 123Milhas? Uma empresa que prometia passagens aéreas com preços muito abaixo do mercado, usando milhas de terceiros para atrair milhares de consumidores. No entanto, muitos tiveram uma surpresa desagradável ao descobrir que suas passagens foram canceladas ou que não havia disponibilidade real. Esse é apenas um exemplo, tardio, de como empresas podem dar sinais de que vão te deixar com o prejuízo. Fique atento a esse indício e a estas dicas para evitar futuras dores de cabeça.
1. Política de Cancelamento Pouco Clara ou Abusiva
Um dos primeiros sinais de alerta é a política de cancelamento pouco clara ou abusiva. Empresas que não deixam claro quais são as condições para cancelamento ou que impõem taxas exorbitantes podem estar escondendo algo. Além disso, termos e condições muito complexos ou confusos também podem indicar que a empresa não deseja que você compreenda e/ou exerça completamente seus direitos.
2. Reputação da Empresa
Outro aspecto a se considerar é a reputação da empresa. Antes de fechar qualquer negócio, faça uma rigorosa pesquisa online sobre a reputação da empresa. Verifique se há reclamações recorrentes e como a empresa lida com essas queixas. Se a empresa possui um histórico de má conduta ou não responde adequadamente às preocupações dos clientes, é um sinal claro de que ela pode não ser confiável.
3. Ofertas que Parecem Boas Demais
Fique atento também a ofertas que parecem boas demais para ser verdade. Preços extremamente baixos ou vantagens excessivas podem indicar que algo está errado. Lembre-se do ditado: "Se algo parece bom demais para ser verdade, provavelmente é". Empresas podem usar preços irresistíveis como isca para atrair consumidores, mas muitas vezes isso acaba resultando em decepção e prejuízo, e, por vezes, acaba revelando que você foi vítima de uma pirâmide financeira.
4. Falta de Transparência
A falta de transparência é mais um sinal de alerta. Empresas que não fornecem informações completas sobre seus produtos ou serviços podem estar escondendo aspectos negativos. Antes de fechar um negócio, busque entender todos os detalhes e faça todas as perguntas necessárias. Se a empresa não está disposta a responder ou fornece informações vagas, pode ser melhor procurar por outras opções.
5. Fuja Rápido
A recuperação judicial ou a quebra de contrato também são sinais que devem ser levados a sério. Se a empresa está enfrentando problemas financeiros graves, isso pode afetar diretamente seus clientes. É importante considerar se vale a pena correr o risco de investir tempo e dinheiro em uma empresa que pode não estar em condições de cumprir suas promessas. Sugerimos fortemente que você as evite.
Em resumo, estar atento aos sinais que as empresas dão é fundamental para evitar problemas futuros. Pesquise, faça perguntas, leia atentamente os termos e condições, e confie em sua intuição. Se algo não parece certo, é melhor procurar por alternativas mais confiáveis. Lembre-se do caso da 123Milhas e não caia na armadilha de empresas que prometem o impossível.